【你好12月】當(dāng)客戶問價格，這么回答就對了！
更新時間：2017-12-01 08:08:39點擊次數(shù)：2783次字號：T|T
再見11月，你好12月，新的一個月，新的開始，學(xué)習(xí)不能間斷，今天我們以銷售為主題來進行學(xué)習(xí)，主要是為了，在遇到價格問題的時候，可以脫口而出，而不是無言以對，導(dǎo)致客戶的流失，作為一名優(yōu)秀的銷售人員，一定要站在客戶的角度去思考問題，而且不要被客戶牽著你走哦，這是銷售一大禁忌。以下是小編自己整理的一些銷售技巧，希望能幫助我們銷售人員，在今后的道路上越走越好。
客戶案例一：你們家的這個東西多少錢?你該怎么回答？
錯誤回答：我們家的東西需要XX元錢。
解釋：如果你是客戶，如果直接跟我說這件商品的價格，如果我覺得貴的話，肯定就不會接著問其他的了。
正確思路回答：首先，跟客戶說，您非常有眼光，這是今年比較流行的款式，我們家生產(chǎn)的這件商品在材料和做工上都采用了上等的材料加工而成的，價格我們也相對很合理，也有差不多的商品但質(zhì)量肯定沒有您看上的這件好，您剛問的這件價格現(xiàn)在僅需要xx錢。
解釋：給客戶說了價格的同時，我們也把這件商品的優(yōu)勢說給客戶聽，這樣一來他就相對了解到為什么這件商品的價格會比較高了。最后如果沒有交易成功的話，我們也不會后悔，因為我們努力了。
客戶案例二：隔壁的比你家的便宜呢？你該這么回答？
錯誤回答：您不能只看價格，他們質(zhì)量不行的。
解釋：也許客戶只是想要你給他便宜一點的價格，故意這么說呢，如果我們是客戶，當(dāng)然希望用少的錢買好點的東西，但是這個是不可能的，古話說：一分價錢，一分貨，還是有道理的。因此，如果是同樣的商品，你如果真的這么回答客戶了，貶低別人的同時就是在貶低自己的產(chǎn)品。
正確思路回答：哪有他們家有一款商品比我們還貴呢，我們這件商品，從做工方面，您可以看的出來，很精細，您眼光很好，也有很多客戶反映隔壁有些商品比我們家便宜一點，不過，比較之后，還是選擇了我們的產(chǎn)品，光我說好不行，您也可以先體驗一下看看，之后在決定，畢竟買東西貨比三家很正常的。
解釋：轉(zhuǎn)移注意力的方法，首先引開話題，轉(zhuǎn)入我們商品的優(yōu)勢，讓客戶親自體檢，你以為她沒聽，其實他都記在心里了，好不好，他體驗了就知道。（前提是我們對自己的產(chǎn)品要有自信）
總結(jié)：一件商品除了價格優(yōu)勢，每個門店其實都有獨到的優(yōu)勢，或者是服務(wù)，或者是信譽，或者是性價比，或者是對消費者的承諾，或者是售后服務(wù)等優(yōu)勢，但是無論怎么樣，我們賣東西有賣東西的原則，有句話說的好，“客戶是上帝，但不是皇帝”，不是任何事情都順從于他，我們也是有原則的，銷售這個職業(yè)，本來就是靠嘴賺錢的，需要學(xué)習(xí)的知識很多，今天分享的這個也僅僅只是九牛一毛而已，未來我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
看完了以上的案例分享，也來說說我公司所銷售的鋁型材擠壓機設(shè)備，其實也有很多客戶說，隔壁家的和你們家差不多，但你們的擠壓機比其他家貴，小編這里想多說，既然您說了是差不多，但是肯定還是不一樣的，一分價錢一分貨，這個我們都懂。畢竟這是一種大型機械設(shè)備，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，其價格也是比較透明化的，一件商品除了價格優(yōu)勢，每個門店其實都有獨到的優(yōu)勢，或者是品質(zhì)、或者是服務(wù)、或者是信譽、或者是性價比、或者是對消費者的承諾、或者是售后服務(wù)等，但是無論怎么樣，我們賣東西有賣東西的原則，有句話說的好，“客戶是上帝，但不是皇帝”，不是任何事情都順從于他，意美德一直堅持自身的品質(zhì)，像朋友一樣對待客戶，踏實做好每一個細節(jié)，用心創(chuàng)造未來，是我們永恒不變的服務(wù)宗旨。
如果您剛好也在糾結(jié)價格這一問題，希望您看到這篇文章之后，可以不再糾結(jié)！無錫意美德機械有限公司的聯(lián)系方式有很多：
免費：400-116-0028
手機：15852796267
電話：18861666166,13906196334
網(wǎng)址：http://www.wbnjz.com.cn/
地址：無錫市惠山區(qū)前洲鎮(zhèn)北惠路28號
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